尊敬的全国各社工机构招聘工作人员：你们好！
    首先向你们道一声感谢：感谢你们为各位社工求职者打开了一扇大门，让他们有机会进入各社工机构，去从事自己中意的社工事业。你们肩负着为社工行业挑选合适社工人才的重任。因为有了你们认真敬业的工作，才有了一批又一批社工人才在各领域社工服务岗位上利用所学，发挥专长，服务社群，奉献社会。因此，你们的工作同一线社工服务一样，富有意义且受人尊敬。
    中国社会工作人才服务平台自2010年8月12日建站至今，一直以推动社会进步，服务社工成长为己任。创建之初，我们根据社工朋友的需求，量身打造了《中国社工求职专刊》，并定位为半月刊。每月发布两期，至今已发布42期。每期浏览数千人次，日益受到社工机构及求职者的青睐。截止目前，我们已与数十家社工机构达成了合作协议，定期为其发布招聘信息，并广而告之，面向本站数万社工受众传播。从事此项工作近两年来，已编辑发布数千条招聘信息，过程中也让我们总结摸索出了一些招聘求职过程中所需注意的事项。
    进入6月，又值一届社工毕业生毕业离校走向社会，也是社工求职忙季。为此，我们根据自身工作经验，本着对各社工求职者负责，以及让各社工机构招聘到合适社工人才的目标，编发此倡议性质的一封信。目标只有一个：让社工求职者与社工机构之间双向互动更和谐，更节省一些人力、财力和精力。
    我们理解，部分社工机构限于人力因素，未能将自己的招聘工作做到尽善尽美。我们也看到，一些优秀的社工机构，在招聘信息发布方面也渗透着其浓厚的机构文化。我们社工群体讲求点滴作用，而招聘环节也可以充分体现社工的价值理念在其中。
    针对各社工机构发布招聘信息及招聘环节，我们的倡议如下：
    （一）、标明薪酬福利。薪酬福利（实习期和正式工），无疑是社工求职者最为关注的内容之一。我们看到，社工机构在发布招聘信息时，会有这样几种情况：标明各个岗位的具体薪酬福利；参考本市XX薪酬文件执行；薪酬面议；无此项内容。孰优孰劣，一眼便明。社工不需做苦行僧，更无须谈薪色变；而标明薪酬福利，可以让社工求职者增多应聘的底气，以及更多考虑自己是否适合这个岗位，能够做多久。
    （二）、对机构基本情况做简要介绍。我们社工相信，助人自助自助助人的理念。但有时，我们的社工机构确实把社工求职者高估了。而部分社工机构发展初期因缺少网站建设等方面因素，让求职者在面对一个新的社工机构时，无从了解机构的具体信息。而部分招聘信息，开篇即是招聘岗位及要求。我们建议各社工机构在发布招聘信息时，可以用一点时间把自己机构的基本情况做一简要介绍，篇幅不在多，让求职者明了即可。
    （三）、标明机构多种联系方式。网络时代，我们可以依靠搜索工具来查询一些所需信息。但对于社工组织而言，每一阶段都会有一些新的社工机构成立，对于一些新的社工机构如同新鲜事物一样，即使依靠网络也无从查找。我们建议，社工机构在发布招聘信息时，可以在文后标明多种联系方式，如：联系人，联系电话，电子邮箱，通讯地址，乘车路线，网站，微博，QQ等。让社工求职者可以更容易的了解该机构以及与应聘机构保持联络，寻求解答。
    （四）、注明招聘信息发布日期及招聘截止日期。我们曾收到一位社工朋友的邮件，反映一社工机构长年发布招聘信息，感觉一直在招聘，且从未招到，怀疑此举是否在以招聘之名变相为机构做广告。因此，我们建议，各社工机构在发布招聘信息时，可以标明招聘信息发布日期，以及招聘信息截止投递简历日期。这样，无形之间可以让求职者对机构多一些好感。
    （五）、标明求职应聘流程及回复周期。一般的应聘流程包括投递简历—笔试—面试—实习—正式上岗。社工求职者在简历投递完成之后，对这几个招聘环节都很在意。而社工机构只需在招聘启事中多用一些笔墨，既能标明清楚，也更显机构人性化对待求职者的姿态。无论求职者是否符合机构的要求，都可以给予温馨回复一下，并给予一个回复周期。这样，对于求职者视为尊重，也能显示出机构的人文情怀。如求职者不适合本机构，也可以让其有时间去应聘其他机构。
    以上五条，就是我们今天想要与各社工机构负责招聘的工作人员探讨的几个小问题。类似的细节还有，我们都容易察觉到。所言如有不周之处，敬请谅解。一切只为了让社工机构招聘到合适社工人才，也让社工求职者减少不必要的精力耗竭。同时，在求职招聘过程中，无论是求职者，还是社工机构，双方也需要互相体谅一下，换位思考，多一些耐心。
    最后，衷心祝愿各社工机构蓬勃发展，祝各位社工求职者都能找到一份适合的社工岗位。

中国社会工作人才服务平台
2012年6月5日
 

 

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